babybrands.de Bewertungen
Basierend auf 20 Bewertungen von Kundeninsgesamt, babybrands.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,0 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden babybrands.de für gut halten.
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Top Bewertungen
Schlechste Service EVER!: "Wir haben am 6.9.2020 ein "Thule Storage Cover" bei Babybrands online bestellt. Der Preis war gut und die Bewertungen auf Ideals auch. Die angekündigte Lieferzeit bei der Bestellung lautete 1 bis 2 Wochen. Nach 2 Wochen ohne Lieferung oder Nachrichten von Babybrands hackten wir nach und bekamen die Antwort, es gebe Verzögerungen beim Hersteller die Ware werde mit 2 Wochen Verspätung bei Babybrands ankommen. 2 Wochen hatten wir weiterhin weder die Ware noch Neuigkeiten von Babybrands erhalten. Das gleiche passierte noch 2 Mal (keine Lieferung / Keine Nachrichten und bei Antworten zu unseren Nachfragen, nie mal eine Entschuldigung und nur "Hallo" als Begrüßung. Mehr als 2 Monate nach der Bestellung hatten wir immer noch nichts erhalten und es schien weiterhin das Customer Service von Babybrands einfach EGAL zu sein, so dass wir unsere Bestellung storniert haben mit der Bitte um Erstattung. Seitdem haben wir immer noch keine Entschuldigung erhalten. Nur eine Automatische Antwort mit dem Hinweis die Bestellung wurde storniert. Wir werden NIE WIEDER bei Babybrands bestellen und können diese Firma auf KEINEM FALL weiterempfehlen. Uns wundert es auch, dass diese Firma Partner von Ideals sei. "
Ich kann mich anderen Bewertern nur anschließen. Einmal und nie wieder. Ware wurde am 18.12.2020 bestellt. Der Betrag wurde auch umgehend am 22.12.2020 abgebucht. Erhalten habe ich bis heute nichts. Anfragen über die Support-Hotline wurden erst gar nicht angenommen und per Mail bekam ich nur die Nachricht "Ware ist im Zulauf". Eine Sendungsverfolgung funktioniert auch nicht. Bloss die Finger von lassen.
Kundenbewertungen (20)
In meine Augen schlicht Betrug. Vorsicht! Wir können nur warnen. Kindersitze vor zwei Monaten bestellt und sofort bezahlt. angebliche Lieferzeit 1-2 Wochen. Bis heute zwei Monate später kein Lieferung. Lügen, Vertrösten, ausbleibende Info. Nun dürfen wir unserem Geld hinterherlaufen. Wie dieses Unternehmen zu trustpilot kommt, ist uns ein Rätsel.
Schnelle Lieferung und toller Service bei einer Retoure. Gerne wieder
Hatte etwas Bedenken wegen ein paar schlechter Bewertungen, habe daraufhin bei der Hotline angerufen um mich zu vergewissern ob es sich um ein seriöses Geschäft handelt, sehr nette Dame am Telefon. Haben den Thule Cross Fahrradanhänger bestellt, am nächsten Tag war er da. Alles bestens!
Toller Support! unsere Reklamation (Produkt hatte einen Fehler im Stoff) wurde umgehend bearbeitet und ausgetauscht. Toller Service, gerne wieder
Hallo, wir haben kürzlich 2 Babyschalen bestellt. Und wir sind sehr zufrieden. Lieferung pünktlich, Produkt originalverpackt und einwandfrei. Gerne wieder!
Die Ware kann nicht wie angegeben zu dem Zeitpunkt geliefert werden und verzögert sich einfach um etliche Wochen. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich woanders bestellt. Mir wurde nicht mal eine Stornierung angeboten. Ich musste dies erwähnen. Man wird mit 0815 Antworten abgespeist.ach Ja ich bin auch kein Herr.
Toller Händler, der mir ein Jahr nach dem Kauf eines Joie Kinderwagens bei einem Problem weiterhalf, als sich der Hersteller weigerte. Sehr freundlicher und schneller Service.
Wir sind begeistert..
Nachdem wir auf Grund meiner Schwangerschaft, auf der Suche nach einem Kinderwagen waren. Sind wir bei Babybrands fündig geworden. Da es eine Menge Auswahl gibt haben wir, um unsere Entscheidung fix zu machen, noch offene Fragen klären wollen. Dies hat der telefonische Kundenservice sehr zufriedenstellend gemacht.
Unsere Empfehlung hat Babybrands auf jeden Fall.
Danke dem netten Team
Was für eine frische und kompetente Beratung. In jeder Hinsicht wurde ich gut beraten. Definitiv wurden mir auch ein paar Ängste und Sorgen genommen in Bezug auf die Ausstattung meines Babys. Danke dafür!
Meine Freundin erzählte mir davon, da ich auf der Suche nach einem Kinderwagen war. Die Mitarbeiterin hat mich beraten und auf ganzer Linie von dem schönen Cybex Priam überzeugt. Ich kann babybrands mit voller Überzeugung empfehlen. Ganz viel Erfolg. Liebe Grüße
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